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Podemos recopilar información necesaria para gestionar pedidos y prestar nuestros servicios, como:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de entrega.
Correo electrónico.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Información necesaria para procesar pagos, cuando corresponda.
2. Uso de la información
La información personal podrá ser utilizada para:
Procesar y gestionar pedidos.
Coordinar la entrega de productos.
Comunicarnos con el cliente sobre sus compras.
Atender solicitudes, preguntas, cambios o devoluciones.
Gestionar pagos y procesos relacionados con la compra.
Cumplir obligaciones legales y comerciales.
Mejorar la experiencia de compra y los servicios de VITALNEX.
3. Protección de la información
VITALNEX adopta medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación.
No solicitamos información personal que no sea necesaria para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.
4. Compartir información
La información podrá ser compartida con proveedores o terceros cuando sea necesario para completar una compra, realizar un pago, efectuar la entrega del pedido, prestar servicios tecnológicos o cumplir obligaciones legales.
Estos terceros solo deberán utilizar la información para las finalidades correspondientes al servicio prestado.
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El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar su información.
Solicitar información sobre el uso de sus datos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
Revocar la autorización cuando corresponda.
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Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y las obligaciones legales aplicables.
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