Cambios y devoluciones | BONAI | PIZZAS Y POSTRES

Política de cambios y devoluciones de BONAI En BONAI preparamos pizzas, acompañamientos, bebidas y postres por pedido, procurando ofrecer productos frescos y de calidad. Debido a la naturaleza de los alimentos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el pedido. Si recibís un producto equivocado, incompleto, dañado o con algún problema de calidad, comunicate con nosotros lo antes posible por WhatsApp y, de ser posible, adjuntá fotografías del producto y del pedido. Evaluaremos cada caso para ofrecer una solución adecuada, que podrá incluir reposición, cambio o reembolso, según corresponda. Si el pedido fue realizado mediante PedidosYa, el reclamo también podrá gestionarse a través de los canales de atención de dicha plataforma. Esta política no limita los derechos del consumidor reconocidos por la legislación de El Salvador. Contacto y atención al cliente — BONAI Para consultas sobre productos, pedidos, pagos, entregas, cancelaciones o reclamos, podés comunicarte con nosotros mediante los siguientes canales: - Teléfono: 7739-0755 y WhatsApp: 6027-9669 - Correo electrónico: [email protected] Procurá indicar tu nombre y número de pedido para que podamos atenderte de manera más rápida. Para compras realizadas mediante PedidosYa, también podés utilizar los canales de atención de dicha plataforma cuando corresponda. En BONAI procuramos brindarte una atención amable, transparente y oportuna.