La respuesta directa: el punto de venta se pide en tu banco. Los grandes emisores — Banesco, Bancamiga, Mercantil, Banco de Venezuela, BNC y otros — entregan terminales a comercios con RIF vigente, cuenta a nombre del negocio y documentación que acredite la actividad. Hay lista de espera en muchos casos y el terminal se paga (compra o alquiler, según el banco), más una comisión por cada transacción. Mientras llega, la mayoría de los negocios cobra por Pago Móvil, que no necesita equipo.

Aquí va el paso a paso general, lo que suelen pedir, cómo se compone el costo, cuánto puede tardar y las alternativas reales.

Requisitos generales para solicitar un punto de venta

Cada banco tiene su lista exacta y la cambia, pero el núcleo es el mismo:

  • RIF vigente del comercio o de la persona natural con actividad comercial. Si te pasan un RIF y quieres verificar que esté bien copiado, el validador de RIF lo hace al instante; la guía de consulta de RIF en el SENIAT explica cómo sacarlo o renovarlo.
  • Cuenta en el banco a nombre del titular del RIF, normalmente con cierta antigüedad y movimiento.
  • Documentos del negocio: registro mercantil o documento constitutivo si es empresa, cédula del representante, patente o licencia de actividad económica municipal, y a veces una referencia comercial o un recibo de servicio del local.
  • Solicitud formal en agencia o en línea, según el banco. Verifica la lista actualizada en el sitio de cada uno: banesco.com, bancamiga.com, mercantilbanco.com.

Cuánto cuesta un punto de venta

Tres componentes, todos variables porque cambian por banco y por decisión del regulador:

  1. El equipo: algunos bancos lo venden (pago único, en bolívares o referenciado a dólares), otros lo alquilan con un cargo mensual, y algunos lo entregan sin costo a comercios de alto volumen.
  2. La comisión por transacción: un porcentaje sobre cada cobro con tarjeta de débito o crédito, dentro de los límites que fija la regulación bancaria. El porcentaje vigente lo publica cada banco.
  3. Los costos del día a día: conectividad (línea o datos móviles), rollo de papel y, si aplica, mantenimiento.

Con tu ticket promedio y ventas mensuales, la calculadora de comisiones de cobro te muestra cuánto se lleva el punto frente a cobrar por Pago Móvil.

Cuánto tarda

Es la parte más impredecible. En algunos bancos la aprobación y entrega toma semanas; en otros hay listas de espera largas por disponibilidad de equipos. Conviene preguntar en tu agencia el plazo estimado antes de planificar con el punto como único medio de cobro — y tener Pago Móvil activo desde el primer día.

Punto de venta vs Pago Móvil vs Biopago

  • Punto de venta: cobra con tarjeta de débito y crédito, el cliente no necesita hacer nada más que pasar la tarjeta. Ideal para local con flujo de clientes. Costo: equipo + comisión.
  • Pago Móvil: transferencia interbancaria inmediata desde el celular del cliente. Sin equipo, comisión baja o nula según el banco, pero exige que el cliente tenga saldo y que tú concilies cada pago. Guía completa: cómo cobrar con Pago Móvil.
  • Biopago: el sistema de pago con huella dactilar del Banco de Venezuela, sin tarjeta ni teléfono; útil para clientes de ese banco. Se solicita al banco como un punto de venta más.

En la práctica, el comercio venezolano combina: Pago Móvil para la mayoría de los cobros, punto de venta para quien paga con tarjeta, y transferencia o divisas para tickets altos. Cómo cobrar en dólares con sus riesgos está en cobrar en dólares en Venezuela.

El ángulo del que vende online

El punto de venta cobra en el mostrador. Si también vendes por redes o a distancia, necesitas un catálogo con precios estables y un cobro que no dependa del terminal. Con Tiendli creas tu tienda online gratis con precios en dólares, cobras por transferencia o Pago Móvil a la tasa BCV del día, y apareces en el marketplace de Tiendli en Venezuela. La guía de ecommerce en Venezuela explica el modelo completo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir un punto de venta como persona natural?

Depende del banco: varios aceptan personas naturales con RIF y actividad comercial demostrable, otros exigen firma personal o empresa registrada. Pregunta en tu agencia con tu RIF y documentos a mano.

¿Qué banco entrega el punto de venta más rápido?

Cambia con la disponibilidad de equipos y la carga de cada banco. No hay un ganador fijo; consulta plazos en dos o tres bancos donde tengas o puedas abrir cuenta.

¿El punto de venta cobra en dólares?

Los puntos de venta bancarios operan en bolívares. Si pactas precios en dólares, conviertes a la tasa oficial del día al momento del cobro; la referencia está en tasa BCV hoy.

¿Puedo cobrar con tarjeta sin punto de venta?

Con las herramientas bancarias habituales, el cobro con tarjeta física requiere terminal. Sin él, cobras por Pago Móvil, transferencia o Biopago (para clientes del Banco de Venezuela).