Cómo aceptar PayPal Personal con PayPal.Me en una tienda online

¿Puedo cobrar ventas con una cuenta PayPal Personal?

PayPal indica que las cuentas personales pueden recibir pagos y recomienda cuentas personales a los vendedores ocasionales. PayPal.Me está disponible para cuentas personales y Business. Sin embargo, la integración automática de PayPal Checkout y sus herramientas empresariales requieren PayPal Business.

Si vas a vender regularmente mediante una tienda online, PayPal recomienda Business para operar como empresa. Comprueba si tu cuenta personal puede recibir pagos comerciales, los límites y las tarifas aplicables: una cuenta personal no sustituye las condiciones de aceptación del proveedor.

Diferencias entre PayPal Personal (PayPal.Me) y PayPal Business

Con PayPal.Me compartes un enlace, el comprador elige “Pagar un artículo o servicio” cuando esté disponible y envía el importe en la página de PayPal. El comerciante verifica luego el ingreso en su cuenta. No existe una confirmación automática por API ni un webhook asociado al pedido de Tiendli.

Con PayPal Business el comerciante crea una app REST y configura Client ID, Client Secret y Webhook ID. Tiendli crea una orden PayPal y comprueba el resultado con la API para actualizar el pedido automáticamente. Ambas opciones pueden coexistir en una tienda si cada una está debidamente configurada.

• PayPal.Me: solo enlace HTTPS https://paypal.me/usuario; no requiere Client ID, Secret ni webhook.
• PayPal.Me: la tienda debe verificar manualmente el dinero recibido.
• Business Checkout: requiere una cuenta Business habilitada y credenciales Live de una aplicación REST.
• Business Checkout: Tiendli concilia el cobro con el pedido mediante PayPal.
• El comprador debe seleccionar “Pagar un artículo o servicio”, nunca “amigos y familiares” para una venta.

Crear tu enlace PayPal.Me

Accede a la sección PayPal.Me de PayPal con la cuenta que recibirá las ventas. Crea un nombre de perfil y copia tu enlace personal, por ejemplo https://paypal.me/mitienda. PayPal permite que una cuenta personal o Business tenga su perfil PayPal.Me.

Comprueba que el enlace es tuyo, que el perfil no está oculto y que la cuenta puede recibir pagos comerciales. Nunca introduzcas el correo y contraseña de PayPal en los campos Client ID y Client Secret.

Activar PayPal Personal en Tiendli paso a paso

Entra en el panel propietario de Tiendli → Negocio → Pagos y busca el bloque “PayPal Personal / PayPal.Me”. Activa el interruptor, pega únicamente el enlace https://paypal.me/tuusuario sin importe y pulsa Guardar PayPal.Me.

El comprador podrá seleccionar “PayPal.Me (pago manual)” desde el checkout de la tienda española. Después de crear su pedido, verá el importe exacto en EUR y un botón que abre el enlace con ese importe. El pedido seguirá pendiente hasta que el comercio compruebe el pago.

• Crear tu perfil y enlace en https://www.paypal.com/paypalme.
• Activar “PayPal Personal / PayPal.Me” en Negocio → Pagos.
• Pegar el enlace completo sin importe ni parámetros.
• Guardar y abrir una compra de prueba para comprobar la visualización.
• Verificar manualmente en PayPal el dinero recibido y la referencia del pedido.

Cómo paga el comprador y qué sucede con el pedido

El comprador realiza el checkout de Tiendli, selecciona PayPal.Me y confirma su pedido. Tiendli abre una página de detalle del pedido con el botón “Abrir PayPal.Me y pagar”. El enlace lleva el importe en EUR; el comprador puede incluir el número de pedido como nota para facilitar la conciliación.

En PayPal debe seleccionar la opción de pago por bienes y servicios cuando esté disponible. PayPal puede aplicar tarifas comerciales y exigir verificaciones. El comprador puede subir un comprobante en Tiendli, pero un comprobante no equivale a dinero efectivamente recibido.

La tienda debe entrar a su PayPal y buscar la operación, comprobar importe, moneda, remitente y estado definitivo; solo entonces confirmar el pedido como pagado. Si no encuentra el ingreso, debe mantener el pedido pendiente y contactar con el comprador.

¿Qué pongo en Client ID, Client Secret y Webhook ID?

Si vas a utilizar PayPal.Me, no debes rellenar ninguno de esos campos. Son exclusivos del bloque PayPal Business. Para usar PayPal.Me basta con crear y guardar tu enlace en el bloque PayPal Personal.

Si quieres que los pagos se confirmen automáticamente, debes usar PayPal Business. En PayPal Developer → Apps & Credentials → Live selecciona una app REST y copia Client ID y Client Secret. En la configuración de esa app registra el webhook con la URL exacta que Tiendli muestra para tu comercio y suscribe los eventos CHECKOUT.ORDER.APPROVED y PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED. Copia entonces el Webhook ID. No compartas el Secret por WhatsApp ni correo.

En ese caso, desactiva “Modo de prueba”, activa PayPal Business, guarda y ejecuta “Probar conexión”, seguido de una compra real controlada para comprobar el flujo completo.

Problemas frecuentes y recomendaciones para negocios

Si PayPal.Me no aparece al comprar, verifica que el bloque PayPal Personal esté activo, que hayas guardado un enlace válido y que la tienda esté configurada para España y cobro en EUR. Si aparece pero el enlace no abre, comprueba el estado de tu perfil PayPal.Me.

El pago manual tiene más trabajo operativo y riesgo de errores de conciliación; para volumen regular de ventas, PayPal Business suele ser la opción más adecuada. Conserva la referencia del pedido y usa siempre los pagos comerciales de PayPal cuando corresponda.

Si solo tenías PayPal.Me configurado en “Medios de pago directos”, recuerda que eso crea una página pública de cobro independiente. Para mostrar el enlace dentro del checkout de pedidos, debes usar el bloque PayPal Personal / PayPal.Me de Negocio → Pagos.