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E-commerce Costa Rica

Cómo vender por internet en Costa Rica: guía para empezar

Vender online en Costa Rica combina catálogo, cobro, entrega y obligaciones fiscales. Puedes empezar con una operación simple —tienda propia, SINPE Móvil y entrega local— y agregar automatización a medida que el volumen lo justifique.

E-commerce10 min de lecturaActualizado 19/09/2026

1. Empieza con un catálogo que puedas operar

No necesitas publicar cientos de productos el primer día. Un catálogo controlado permite validar precio, stock, fotografías, empaque y atención antes de aumentar volumen.

Define también si vendes productos, servicios o ambos. Una plataforma que admite reservas puede evitar mantener sistemas separados cuando tu negocio es híbrido.

2. Elige cómo cobrar

SINPE Móvil es un medio ampliamente disponible para pagos de bajo monto y el Banco Central indica que opera en tiempo real, las 24 horas del día. Para una tienda pequeña puede ser una forma práctica de empezar sin integrar una pasarela.

Cuando necesites tarjetas, conciliación automática o una experiencia de checkout alojada, puedes incorporar un proveedor de pagos compatible con Costa Rica.

3. Ordena facturación e IVA

Costa Rica utiliza comprobantes electrónicos y desde septiembre de 2025 rige la versión 4.4. El pedido de la tienda y el comprobante fiscal no son el mismo documento: conviene que puedan relacionarse sin confundirlos.

La tarifa general del IVA es 13%, aunque Hacienda publica tarifas reducidas y operaciones exentas o no sujetas. No apliques 13% automáticamente a todo catálogo.

4. Diseña entrega y atención antes de hacer publicidad

Separa retiro, entrega local y paquetería nacional. Publica tiempos realistas y calcula el costo del empaque y del envío dentro de la rentabilidad del pedido.

Mantén un canal claro para consultas, cambios y reclamos. La confianza del comprador depende tanto de la respuesta posterior a la venta como del checkout.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar vendiendo con SINPE Móvil?

Sí. Un comercio puede ofrecer SINPE Móvil como pago directo a su cuenta. La conciliación del pago debe quedar clara antes de preparar o entregar el pedido.

¿Necesito una tienda si ya vendo por WhatsApp?

No es obligatorio, pero una tienda organiza catálogo, precios y pedidos y permite que WhatsApp se concentre en atención y cierre.

¿Tiendli permite abrir una tienda en Costa Rica?

Sí. Costa Rica está modelado con precios en CRC, tienda propia, marketplace, reservas y medios de pago configurables.

Fuentes consultadas

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