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E-commerce Panamá

Cómo vender por internet en Panamá: guía práctica para empezar

Vender online en Panamá combina catálogo, cobro, entrega y obligaciones fiscales. Puedes empezar con una tienda propia, Yappy o transferencia y una logística sencilla, y automatizar procesos a medida que crece el volumen.

E-commerce10 min de lecturaActualizado 09/19/2026

1. Empieza con una operación que puedas cumplir

Publica primero los productos o servicios cuyo stock, precio y tiempo de entrega puedes mantener actualizados. Un catálogo pequeño y confiable suele ser mejor que cientos de fichas desactualizadas.

Define desde el inicio si venderás sólo productos, sólo servicios o ambos. Si aceptas citas o reservas, intégralas a la misma operación para no duplicar clientes y agenda.

2. Define cómo vas a cobrar

Yappy Comercial ofrece métodos para cobrar presencialmente, a distancia y en sitios web. El Botón de Pago permite que el cliente reciba la solicitud y autorice el pago desde Yappy.

También puedes ofrecer transferencia, efectivo o retiro. El método debe quedar ligado al pedido para saber qué ventas siguen pendientes y cuáles ya fueron cobradas.

3. Ordena RUC, ITBMS y facturación

El RUC identifica al contribuyente y la DGI asigna un Dígito Verificador. El ITBMS general es 7%, pero existen tasas distintas y operaciones exentas.

El pedido de la tienda y la factura electrónica son documentos diferentes. Mantén productos, descuento, envío, impuesto y medio de pago ordenados para relacionar la operación con el comprobante fiscal que corresponda.

4. Protege datos y prepara entregas

Una tienda recopila nombre, teléfono, dirección y datos del pedido. La Ley 81 regula el tratamiento de datos personales y exige una finalidad legítima e información adecuada al titular.

En logística, empieza por retiro y zonas que realmente puedes cubrir. Amplía a entregas nacionales después de conocer peso, empaque, devoluciones y costo por pedido.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo crear una tienda online en Panamá con Tiendli?

Sí. Panamá está habilitado con precios en USD, tienda propia, marketplace, servicios, reservas y medios de pago configurables.

¿Puedo cobrar con Yappy?

Sí. Un comercio de Panamá puede conectar el Botón de Pago Yappy con las credenciales de su propia cuenta Yappy Comercial.

¿Tiendli recibe el dinero de Yappy?

No. Tiendli inicia y valida la operación, mientras la liquidación corresponde a la cuenta Yappy Comercial del negocio según las condiciones de Yappy.

Fuentes consultadas

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