Ley 81 y su reglamentación
La Ley 81 de 2019 establece principios, derechos, obligaciones y procedimientos para la protección de datos personales. Fue reglamentada mediante el Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
ANTAI mantiene una Dirección de Protección de Datos Personales y publica orientación para responsables del tratamiento.
Recolecta datos con una finalidad clara
ANTAI explica que los datos deben recolectarse para fines determinados y no reutilizarse posteriormente para finalidades incompatibles.
Pedir dirección para entregar un pedido no autoriza automáticamente cualquier uso comercial posterior.
Informa y limita el acceso
Explica para qué se usan los datos, durante cuánto tiempo se conservarán y qué mecanismos existen para ejercer derechos.
Dentro del negocio, limita el acceso a pedidos y clientes a las personas que realmente lo necesitan.
Marketing y datos de clientes son temas separados
Que una persona compre no significa que debas agregarla sin criterio a campañas o compartir su información con terceros.
Configura tus herramientas de email, WhatsApp y analytics teniendo en cuenta la finalidad y base legítima del tratamiento.
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¿Panamá tiene una ley de datos personales?
Sí. La Ley 81 de 2019 regula la protección de datos personales y fue reglamentada mediante el Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
¿Necesito informar para qué recolecto datos?
ANTAI indica que el titular debe ser informado sobre el propósito y finalidades del tratamiento, entre otros aspectos.
¿Un comercio privado siempre necesita un Oficial de Protección de Datos?
ANTAI señala que, con carácter general, la figura es una buena práctica para entidades privadas y tiene reglas distintas para entidades públicas. Revisa las obligaciones aplicables a tu organización.
Fuentes consultadas
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