Publica precio y disponibilidad fuera del chat
Enviar fotos y precios uno por uno consume tiempo y genera inconsistencias. Comparte una página de producto o categoría actualizada y usa WhatsApp para resolver dudas.
Así reduces preguntas repetitivas y evitas que un cliente reciba un precio viejo guardado en una conversación.
Usa links con contexto
Un enlace de WhatsApp puede abrir una conversación con un mensaje prellenado que incluya producto o campaña.
Combínalo con links directos a productos para que el cliente llegue al chat después de revisar información básica.
El cobro puede seguir dentro o fuera del chat
Puedes enviar un link de pago, una solicitud Yappy o llevar al cliente al checkout de la tienda según los medios que tengas configurados.
Lo importante es registrar el estado del pedido para no depender de capturas de pantalla o mensajes perdidos.
Mide consultas que terminan en pedido
Registra de qué campaña llegó la conversación, qué producto consultó y si terminó en venta.
Si recibes siempre las mismas dudas, mejora la ficha de producto o política antes de sumar más mensajes automáticos.
Guías relacionadas
Ver todas →Preguntas frecuentes
¿Puedo vender sólo por WhatsApp?
Sí, especialmente al empezar, pero una tienda o catálogo navegable reduce trabajo manual cuando aumenta el volumen.
¿Puedo cobrar con Yappy desde una venta iniciada en WhatsApp?
Sí. Puedes usar los métodos comerciales que Yappy tenga habilitados para tu negocio; una integración de tienda permite además relacionar el cobro con el pedido.
¿Tiendli reemplaza WhatsApp?
No. La tienda organiza catálogo, pedidos y reservas; WhatsApp sigue siendo útil como canal de atención.
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