Medios de pago y envío por producto
Podés limitar los métodos de pago y de entrega de uno o varios productos concretos sin modificar cómo compran los clientes de los demás productos de tu tienda. Por defecto todos los productos heredan los métodos de la tienda.
Producto especial
Pago: solo PayPal. Entrega: solo envío gratis, configurado para no solicitar dirección cuando la tienda lo permita.
Productos habituales
Pago: PayPal o pago al recibir. Entrega: método habitual, por ejemplo entrega contra reembolso, sin ofrecer el envío gratis especial.
Configuración paso a paso
- 1
Configurá los métodos de la tienda
Primero habilitá PayPal, pago al recibir y los métodos de entrega en las secciones habituales de Pagos y Envíos y logística. Un producto no puede habilitar un método que no existe en la tienda.
- 2
Abrí el producto en el catálogo
Entrá a Catálogo → Productos → Editar. Buscá el bloque Configuración avanzada · Pagos y envíos.
- 3
Activá solo las excepciones necesarias
Para un producto especial, activá Personalizar medios de pago y marcá únicamente PayPal. Activá Personalizar métodos de envío y marcá solo la opción gratuita. Guardá.
- 4
Dejá el resto de productos con su configuración habitual
Si no necesitás restricciones, mantené ambas opciones desactivadas: esos productos heredan todos los métodos activos de la tienda.
- 5
Realizá compras de prueba
Probá el producto especial solo, uno habitual solo y ambos juntos. Si dos artículos no comparten medios de pago o envío, Tiendli pedirá realizar pedidos separados.
¿Qué pasa cuando el carrito mezcla productos?
Tiendli ofrece únicamente los métodos que todos los productos del carrito tienen permitidos. Si comparten PayPal, se podrá pagar con PayPal; si no comparten ningún método de envío, el sistema mostrará un aviso y habrá que hacer compras separadas. No se reparten pagos ni entregas automáticamente dentro de un mismo pedido.
Pago al recibir y contra reembolso son opciones diferentes
Pago al recibir es un medio de pago y entrega contra reembolso es un método de envío. Podés habilitar PayPal y pago al recibir sobre el mismo método de entrega. El vendedor controla ambos permisos independientemente para cada producto. Si el método de entrega requiere dirección, Tiendli la seguirá solicitando.
Preguntas frecuentes
¿Cambia el checkout de todas las tiendas? No. Las reglas personalizadas son opcionales y están apagadas en todos los productos existentes.
¿Puedo configurar un método distinto en cada producto? Sí. Primero lo activás en la tienda y luego elegís en qué productos estará disponible.
¿Qué sucede si desactivo PayPal o el método gratuito de mi tienda? No estará disponible en el checkout, aunque el producto lo tenga marcado. Debés actualizar la selección del producto.
¿Puedo obligar a un producto a comprar sin dirección? Solo si el método de envío seleccionado está configurado como entrega gratuita manual sin dirección. Las restricciones por producto no eliminan requisitos de operadores logísticos.
¿Y en el checkout general del marketplace? Los productos con estas condiciones deben comprarse desde su propia tienda. El marketplace no divide pagos y envíos especiales automáticamente.