La respuesta directa: Datafast es una empresa ecuatoriana de procesamiento de pagos con tarjeta que trabaja con los bancos del país. Para un negocio, significa dos cosas: el datáfono (POS) para cobrar con tarjeta en el local y el botón de pagos para cobrar con tarjeta en tu sitio o tienda online. La afiliación pasa por un banco (el adquirente), exige RUC y cuenta del negocio, y el costo es una comisión por transacción que se define en el contrato. Los productos y requisitos vigentes están en datafast.com.ec.

Acá va qué hace exactamente, cómo darte de alta, qué producto te sirve según cómo vendes, cómo leer el costo real y cuándo conviene otra cosa.

Qué es Datafast y qué no es

Datafast no es un banco ni una billetera: es el procesador que conecta el datáfono o el botón de pagos con los bancos y las redes de tarjetas para autorizar cada transacción. Por eso su alta suele hacerse a través de tu banco, que actúa como adquirente y te deposita las ventas. Si en tu ciudad "el datáfono" es sinónimo de Datafast, es por esta posición en el mercado.

Los productos, según cómo vendes

  • POS / datáfono: para el mostrador, ferias y delivery. Acepta crédito, débito y, según el equipo, pagos sin contacto. Puede implicar costo de alquiler o compra del equipo.
  • Botón de pagos web: para cobrar con tarjeta desde tu tienda online o sitio; el cliente paga en una página segura y tú recibes la confirmación.
  • Diferidos: pagos con tarjeta de crédito en cuotas, muy usados en Ecuador para tickets altos; las condiciones (con o sin interés, plazos) dependen del banco emisor y del acuerdo.

Cómo afiliarte

  1. Ten tu RUC activo y en regla — revísalo con la guía de consulta de RUC en el SRI.
  2. Abre o usa una cuenta del negocio en el banco que será tu adquirente.
  3. Solicita la afiliación (POS, botón de pagos o ambos) con documento del representante y datos del comercio.
  4. Firma el contrato: ahí figuran la comisión, el plazo de acreditación y el costo del equipo.

Cómo leer las comisiones

El costo real de cobrar con tarjeta tiene varias capas: el porcentaje por transacción (distinto para crédito y débito, y mayor en diferidos sin interés al comercio), el IVA sobre la comisión, el eventual costo del equipo y el plazo de acreditación (el dinero no llega el mismo día). Los porcentajes concretos los fija cada banco adquirente en el contrato y varían por rubro y volumen; no los copiamos acá para no darte un número viejo. Simula tu neto con la calculadora de comisiones de cobro y revisa el IVA de cada venta con la calculadora de IVA de Ecuador.

Datafast vs. billeteras vs. pasarelas

  • Deuna: gratis para el que cobra e inmediata, pero sin tarjeta de crédito ni cuotas (ver Deuna para negocios).
  • Payphone: alta rápida, link y botón de pago con tarjeta, comisión por transacción (ver Payphone).
  • PlacetoPay y Kushki: pasarelas con integración robusta para tiendas online con volumen (ver PlacetoPay).
  • Datafast: la opción "de banco": datáfono en el local y botón web, con diferidos. Suele ser la elección cuando ya tienes local y relación con un banco.

La comparativa completa está en pasarela de pagos en Ecuador.

Errores comunes al afiliarte

  • Firmar sin leer el plazo de acreditación: un porcentaje bajo con el dinero llegando varios días después puede ahogar tu flujo de caja.
  • Ofrecer diferidos sin saber el costo: los "sin interés" para el cliente suelen tener una comisión mayor para el comercio; decide en qué tickets los habilitas.
  • No conciliar la liquidación: el depósito llega neto y agrupado; cruza cada liquidación con tus ventas para detectar diferencias.
  • Precios sin IVA en el botón web: el comprador espera el precio final con IVA incluido; configura el catálogo así para que el monto cobrado coincida con el mostrado.

El ángulo del que vende online

El botón de pagos solo sirve si hay dónde ponerlo. Con Tiendli creas tu tienda online gratis, publicas tu catálogo con precios en dólares con IVA incluido y recibes pedidos numerados; cobras por transferencia o billetera y sumas tarjeta cuando el cliente lo pide. Apareces además en el marketplace de Tiendli en Ecuador. Si vendes a través de un modelo sin stock, la guía de dropshipping en Ecuador explica cómo encaja el cobro.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener datáfono sin RUC?

La afiliación está pensada para negocios formales con RUC (o el régimen simplificado que te corresponda) y cuenta bancaria del negocio. Sin eso, el banco no te afilia.

¿Cuánto cuesta el datáfono?

Depende del banco y del plan: puede ser alquiler mensual, compra del equipo o condiciones especiales según volumen. Está en el contrato de afiliación; pídelo por escrito antes de firmar.

¿Qué es un diferido y quién paga el interés?

Es una compra con tarjeta de crédito en cuotas. Puede ser con interés para el cliente o "sin interés" para el cliente, en cuyo caso el costo suele trasladarse al comercio con una comisión mayor. Revisa qué modalidad ofreces y cuánto te cuesta cada una.

¿Datafast sirve para cobrar online?

Sí, con el botón de pagos web, que se integra a tu sitio o tienda. Para ventas por chat sin sitio, un link de pago de una pasarela como Payphone suele ser más directo.