La respuesta directa: Wompi es la pasarela de pagos de Bancolombia. Le permite a un negocio cobrar online con tarjeta de crédito y débito, PSE, Nequi y transferencia Bancolombia, usando un link de pago, un botón o un checkout integrado en la tienda. Cobra una comisión por cada transacción aprobada — el porcentaje y el costo fijo vigentes están en el tarifario oficial de Wompi — y liquida el dinero en tu cuenta bancaria.

Aquí va qué es, cómo se cobra con ella, qué medios acepta, cómo funciona la comisión y la liquidación, y en qué casos conviene frente a otras pasarelas colombianas.

Qué es Wompi y quién está detrás

Wompi es la plataforma de recaudo digital del grupo Bancolombia, pensada para que personas naturales y empresas cobren por internet sin desarrollar nada. Ser parte de Bancolombia le da dos ventajas prácticas: los pagos con Nequi y con cuentas Bancolombia se resuelven "en casa", y la liquidación a una cuenta del mismo banco suele ser ágil. La información oficial, tarifas y requisitos están en wompi.co.

Qué medios de pago acepta

  • Tarjetas de crédito y débito de las principales franquicias, con opción de cuotas según la tarjeta.
  • PSE: débito desde la cuenta bancaria del comprador en cualquier banco colombiano.
  • Nequi: el comprador aprueba el pago desde su app.
  • Transferencia con Bancolombia (botón de pago Bancolombia).
  • Otros medios que Wompi habilite en su plataforma; la lista vigente está en su sitio.

Ese abanico es el motivo principal para usar una pasarela: el cliente elige cómo pagar, y tú recibes todo por el mismo canal.

Las tres formas de cobrar con Wompi

Link de pago

Creas un enlace con el monto (fijo o abierto) desde el panel y lo envías por WhatsApp, Instagram o correo. El cliente lo abre, elige el medio y paga. Es la puerta de entrada de la mayoría de los emprendedores: no requiere tienda ni integración.

Botón de pagos

Un botón que insertas en tu sitio o página para que el cliente pague un producto o servicio concreto. Útil para negocios con pocos productos o cobros de servicios.

Checkout integrado (API / plugins)

La integración completa: tu tienda online envía el pedido a Wompi, el cliente paga en el checkout y la confirmación vuelve automática a tu sistema, que marca el pedido como pagado. Es la forma que elimina la conciliación manual. Requiere una plataforma de tienda que tenga la integración o un desarrollador.

Comisiones: cómo se cobran (sin números que envejecen)

Wompi cobra una comisión por transacción aprobada, típicamente compuesta por un porcentaje sobre el monto más un valor fijo, y sobre eso aplica el IVA. La tarifa puede variar según el medio de pago (tarjeta, PSE, Nequi) y según el tipo de cuenta. No copiamos porcentajes porque cambian: el tarifario vigente se consulta en wompi.co al momento de contratar. Para comparar cuánto te queda neto de cada venta con distintos medios, usa la calculadora de comisiones de cobro de Tiendli y ajusta tus precios con la calculadora de precio de venta.

Ojo con el costo fijo: en tickets bajos pesa proporcionalmente mucho más que el porcentaje. Un negocio que vende productos de bajo valor debe hacer esa cuenta antes de mover todos sus cobros a la pasarela.

Alta y requisitos

El registro es en línea. En general te van a pedir identificación (cédula o documento del representante legal), datos del negocio, RUT y una cuenta bancaria para la liquidación. Como pasarela regulada, Wompi valida la identidad y la actividad del comercio antes de habilitar los cobros; los documentos exactos y los tiempos de aprobación los define Wompi y pueden cambiar.

Liquidación: cuándo llega el dinero

El dinero de las ventas aprobadas se deposita en la cuenta bancaria registrada según el ciclo de liquidación de Wompi, que puede diferir por medio de pago (una transferencia PSE y una compra con tarjeta no se liquidan necesariamente igual). Desde el panel ves cada transacción, su estado y la fecha de dispersión — es tu fuente para conciliar con los pedidos.

Cuándo conviene Wompi (y cuándo no)

  • Conviene si ya operas con Bancolombia o tus clientes usan mucho Nequi, si necesitas PSE y tarjeta en cuotas, o si quieres una pasarela colombiana con soporte local.
  • Compáralo con ePayco, PayU y Mercado Pago si tu volumen es alto: pequeñas diferencias de tarifa se vuelven relevantes. La comparativa completa está en pasarelas de pago en Colombia.
  • No lo necesitas todavía si vendes poco y tus clientes pagan por Nequi o Daviplata sin problema: la comisión no se justifica hasta que el cobro con tarjeta o PSE te haga ganar ventas.

El ángulo del que vende online

Una pasarela resuelve el cobro; el pedido, el catálogo y el envío los resuelve la tienda. Con Tiendli creas tu tienda online gratis en Colombia con precios con IVA incluido y pedidos ordenados; hoy el cobro se hace por transferencia o billetera sin comisión de Tiendli, y el link de pago de Wompi lo envías al cliente con el pedido armado. Si tu operación exige que la tarjeta se cobre en el checkout, la guía de ecommerce en Colombia explica cómo elegir la plataforma según ese criterio.

Preguntas frecuentes

¿Wompi es solo para clientes de Bancolombia?

No. Cualquier negocio puede darse de alta; el comprador tampoco necesita ser de Bancolombia, porque paga con tarjeta de cualquier banco o con PSE. Tener cuenta Bancolombia simplifica la liquidación.

¿Cuánto cobra Wompi por transacción?

Una comisión porcentual más un valor fijo, más IVA, que varía según el medio de pago y se actualiza. Consulta el tarifario vigente en wompi.co antes de decidir; aquí no reproducimos cifras para no darte un número viejo.

¿Puedo usar Wompi sin tienda online?

Sí: con el link de pago cobras por WhatsApp o redes sin ninguna integración. La tienda online agrega el pedido formal y la confirmación automática.

¿Wompi acepta Nequi y Daviplata?

Nequi sí, como medio dentro del checkout (ambos son de Bancolombia). Daviplata es de Davivienda; verifica en wompi.co si está habilitado como medio al momento de contratar.